Algemene Voorwaarden.

Op deze pagina kan je mijn algemene voorwaarden lezen.

Ik heb een dynamisch bedrijf, wat betekent dat deze voorwaarden te allen tijde kunnen worden gewijzigd of aangevuld. De nieuwe voorwaarden zijn geldig vanaf de wijzigingsdatum (zie onderaan deze pagina).

Inleiding
Voor de leesbaarheid van deze verklaring heb ik het ik-formaat gebruikt. “Ik”, “mij” of “mijn” staat voor mijn bedrijf “Mission Re Alignment & Haar Coach”. “Jij,” “jou” of “jouw” staat voor jouw bedrijf, of jou als klant. “Wij”, “ons” of “onze” staat voor als ik het over jou en mij heb. Waar “samenwerking” of “overeenkomst” staat, gaat het om diensten die ik aanbied en waar je gebruik van maakt. Waar “website” staat, verwijs ik naar deze website met de domeinnaam mission-re-alignment.nl.

Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnamen: Mission Re Alignment & Haar Coach
Bedrijfsadres: Hertelaan 17, 5704DM Helmond, Nederland
KVK-nummer: 17235299
BTW: NL001888345B47

Wie kan gebruik maken van mijn diensten?
Ik bied mijn diensten en producten aan zowel particulieren, zelfstandig ondernemers als bedrijven, voornamelijk in Nederland. Diensten worden zowel fysiek als online aangeboden en in overleg kunnen mijn diensten in het Engels.

Is er garantie op succes?
Nee. Ik kan niet garanderen dat mijn diensten en producten succes zullen genereren in jouw privé of zakelijke leefomgeving. Je bent zelf verantwoordelijk voor de resultaten die je behaalt wanneer je gebruik maakt van mijn diensten. Ik zal echter redelijke inspanningen leveren om jou de beste ondersteuning te bieden. De vorm van deze ondersteuning wordt besproken op de website.

Wat zijn de prijzen?
De prijzen van mijn diensten staan vermeld op mijn website. Mijn tarieven staan vast, maar worden op termijn verhoogd. Dan zie je de nieuwe prijzen op de website staan. De vermelde prijzen zijn vrijgesteld van BTW.
Soms geef ik een korting of promotie. Ze zijn altijd tijdelijk. Je kunt dus geen rechten ontlenen aan eerder gecommuniceerde prijzen, verlopen kortingen, promoties of acties.

Hoe wordt de betaling uitgevoerd?
Voor alle diensten betaal je vooraf en uiterlijk op de dag van de dienst via een betaalverzoek of cash (liefst met gepast geld) op locatie. 

Boekingen
Afspraken worden gepland via contactformulier, e-mail of WhatsApp, of tijdens een offline afspraak.
Afspraken kunnen tot 48 uur voor aanvang van de sessie kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij latere annulering of afwezigheid breng ik 50% van het bedrag in rekening, tenzij er sprake is van overmacht.

Bij een no-show breng ik 100% van het bedrag in rekening. 
Je kunt jouw afspraak verplaatsen, annuleren of opnieuw inplannen via een Whatsapp-bericht of telefonisch contact. 

Zoom-sessies
Voor Zoom-sessie is het belangrijk dat je beschikt over een snelle en stabiele internetverbinding, bij voorkeur via een internetkabel (vermijd het gebruik van Wifi als het kan) en via jouw desktop of laptop (liefst geen telefoon of tablet als je dit kan vermijden).
Zorg voor een werkende camera en gebruik bij voorkeur een headset of koptelefoon met speaker/microfoon om de beeld- en geluidskwaliteit te kunnen garanderen.

Ik ben niet verantwoordelijk voor eventuele kwaliteitsproblemen van de opname door het gebrek aan een stabiele internetverbinding en beeld/geluid van jouw kant. Zelf werk ik er steeds aan om de kwaliteit van mijn verbinding, beeld en geluid te optimaliseren voor elke sessie.
Belangrijk: zorg dat je ruim vooraf je internetverbinding, beeld en geluid heb getest en de eventuele update van de Zoom-applicatie hebt uitgevoerd. Klik daarom wat vroeger op de Zoom-link om dit te kunnen testen voor de sessie van start gaat. 

Zoom is een gratis applicatie dat je eenmalig naar je computer dient te downloaden.

Meer info over het gebruik van Zoom kan je hier vinden.

Offline sessies
Offline sessies vinden plaats bij mij thuis in mijn praktijk in mijn woning te Hertelaan 17, 5704DM Helmond. Mijn praktijkruimte is bereikbaar via de openslaande garagedeuren. Opgelet: er bevindt zich een kat in mijn woning. De kat komt nagenoeg niet in het praktijkgedeelte. Houd hiermee rekening i.v.m. allergie.

Tijdens de sessies in mijn praktijk is er koffie, thee of water en/of in afstemming cacao beschikbaar.
Er is voldoende gratis parkeerplaats langs de straatkant of op de oprit (gelieve de oprit van de buren en mijzelf vrij te houden). Parkeren kan voor op de stoep/staat voor de twee donkergrijze stenen plantenbakken.

Mobiliteit, groepen en inclusiviteit

Mijn begeleiding is geschikt voor jongvolwassenen en volwassenen vanaf de leeftijd van ca. 16 jaar en bij voldoende zelfreflectie vaardigheid. Mijn begeleiding is niet geschikt voor jonge kinderen.
Aangaande mobiliteit is mijn praktijk eenvoudig bereikbaar. Waar nodig kunnen rolstoelgebruikers via een oprijplank binnen rijden. Geef dit vooraf aan, dan kan ik hier maatregelen voor treffen. 
Voor sommige Human Design readings mag je extra mensen meebrengen (relatie-reading en penta-reading). Let wel: mijn praktijkruimte laat slechts twee mensen toe, omwille van beperkte ruimte. Vanaf 3 personen spreek je best online via Zoom af. Voor grotere groepen kom ik graag naar je toe, mits haalbaarheid in afstand en op basis van offerte. Eventueel kan ik in overleg een locatie huren bij Het Coachhuis Helmond

Kan een samenwerking vroegtijdig worden stopgezet?
Alle aankopen zijn definitief. Toch ga ik graag met je in gesprek om te kijken hoe we allebei met een goed gevoel uit onze samenwerking kunnen stappen. Ik behoud altijd het recht om de samenwerking zonder opgaaf van reden op te zeggen. Ik zal jou hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Het tot dan toe betaalde bedrag krijg je uiteraard van mij terug.

Overmacht
Jij en ik kunnen ons op overmacht beroepen als het incident zich heeft voorgedaan na het sluiten van de overeenkomst, het incident onvoorzienbaar was op het moment van onze overeenkomst en het niet te wijten is aan een fout van jouw kant. Bovendien moet het vooral leiden tot een onmogelijke uitvoering van de overeenkomst, hetzij tijdelijk, hetzij definitief. Verder moet het incident absoluut zijn en niet louter een complicatie van de verplichtingen uit de overeenkomst, of de uitvoering van de overeenkomst duurder worden.

Gedurende de periode dat de overmacht voortduurt, zal ik de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Als deze periode langer duurt dan 60 dagen, zijn zowel jij als ik gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan jou of mij. Indien ik bij het intreden van overmacht de overeenkomst al gedeeltelijk heb nagekomen of zal kunnen nakomen, en het nagekomen gedeelte is vervuld, ben ik gerechtigd het reeds nagekomen gedeelte in rekening te brengen.

In geval van overmacht zal ik mij naar alle redelijkheid inspannen om jou desgewenst een alternatieve oplossing te bieden.

Vrijwaring
Alle informatie op deze website is te goeder trouw en uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden gepubliceerd. Ik geef geen garanties over de volledigheid, betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van deze informatie. Elke actie die je onderneemt op basis van de informatie die je op deze website vindt, is strikt op eigen risico. Ik ben niet aansprakelijk voor eventuele verliezen en/of schade in verband met het gebruik van mijn website.

Vanaf mijn website kan je andere websites bezoeken door hyperlinks naar dergelijke externe sites te volgen. Hoewel ik ernaar streef om alleen kwaliteitslinks naar nuttige en ethische websites te bieden, heb ik geen controle over de inhoud en aard van deze sites. Deze links naar andere websites impliceren geen aanbeveling voor alle inhoud die op deze sites te vinden is. Site-eigenaren en inhoud kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd en kunnen plaatsvinden voordat ik de mogelijkheid heb om een link te verwijderen.

Betrokken zijn bij mijn aanbod is een persoonlijke reis van onderzoek en verkenning die niet lichtvaardig moet worden aangegaan. De materialen zijn ontworpen voor jouw inspiratie. Ze moeten worden gebruikt met dien verstande dat ik niet betrokken ben bij het geven van enig soort psychologisch of medisch advies. Ik ben geen erkend psycholoog of psychiater, noch arts of medisch professional. Bij psychische of medische problematiek dient altijd een beroep te worden gedaan op een daarvoor opgeleid professional. Waar ik kan verwijs ik jou graag door.

Ik ben niet aansprakelijk voor enige fysieke, psychologische, emotionele, financiële of commerciële schade. De inhoud van het materiaal is slechts de uitdrukking en mening van de auteur, en niet noodzakelijk die van mezelf. Er worden geen garanties geboden of geïmpliceerd door mijn keuze om de inhoud op te nemen op mijn site of kanalen. Je bent volledig verantwoordelijk voor jouw eigen keuzes en handelingen.

Aansprakelijkheid
Voordat je mij aansprakelijk stelt, verwacht ik eerst email van jou om mij een ingebrekestelling te melden. In deze e-mail geef je mij duidelijke redenen waarom je mij aansprakelijk wilt stellen. Je geeft mij ook een redelijke termijn om te reageren of eventuele fouten te corrigeren. Indien ik aansprakelijk ben voor schade ontstaan door het niet nakomen van mijn verplichtingen uit onze overeenkomst of anderszins, dan is die aansprakelijkheid steeds beperkt tot vergoeding van directe schade, tot maximaal het bedrag van de voor de overeenkomst bedongen prijs.

In het geval dat ik verzekerd ben, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de uitkering van mijn verzekering in dit specifieke geval. Indirecte schade is uitdrukkelijk uitgesloten. De beperking van mijn aansprakelijkheid geldt niet indien mijn aansprakelijkheid voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.

Wat te doen in geval van conflict?
Dan zoeken we eerst samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan neemt de rechtbank, het stokje over. Op onze overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Beëindiging
Ik behoud mij het recht voor om de toegang tot de website te beëindigen of op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid om welke reden dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het geval dat je deze voorwaarden schendt.

Vragen / Update
Deze versie is voor het laatst aangepast op donderdag 22 januari 2026.
Ik behoud het recht om deze voorwaarden te wijzigen. Kijk dus regelmatig op deze pagina om wijzigingen te zien.
Vragen over deze voorwaarden? Stuur mij een email.